ABC, 12 de Marzo de 2004

Empresas de todos los sectores ofrecen su cooperación con un apoyo activo

La onda expansiva del dolor y la consternación ha dado de lleno también en el corazón del tejido empresarial español. Desde primeras horas de la mañana del ya tristemente conocido como «11M», las redacciones de los medios de comunicación se inundaban de comunicados de numerosas empresas interesadas en manifestar su condena al brutal atentado. Algunas de ellas no han dudado en adoptar medidas activas de ayuda. Es el caso de Air Europa, Iberia y Spanair que decidieron suprimir ayer cualquier restricción en las tarifas de los billetes adquiridos, con lo que admiten, sin penalización, cambios de vuelos y fechas para paliar los problemas derivados de los atentados.

Tras condenar el atentado, Vodafone España ofreció gratuitamente las llamadas a los números de teléfono habilitados por el Ministerio del Interior (91 586 70 00 y 901 150 003) y por Renfe (902 200 215) para informar sobre los atentados, y desplegó un plan de refuerzo de su red y de los servicios de atención a los afectados, fuerzas de seguridad y personal sanitario. Adicionalmente, Telefónica ofreció de forma gratuita el servicio de Telefónica Páginas Amarillas (11888) para facilitar las informaciones sobre hospitales, ambulancias, servicios de emergencia e instituciones de utilidad para los ciudadanos. La operadora también reforzó las conexiones de banda ancha de las grandes compañías, los medios de comunicación y las principales instituciones objeto de gran interés en un día como el de ayer.

El sector hotelero también se ha movilizado en la capital. La Confederación Española de Hoteles y Apartamentos Turísticos realizó su ofrecimiento desinteresado de todas sus instalaciones a todos los afectados.

Esta iniciaiva ha sido refrendada por el Grupo NH y por AC Hoteles, que mostraron su deseo de ceder las habitaciones de sus hoteles en la capital para alojar a las familias de las víctimas. NH se comprometió a ofrecer alojamiento y desayuno en los 27 hoteles y más de 4.000 habitaciones que tiene en Madrid, y la tercera cadena hotelera española con establecimientos en Madrid, Sol Meliá, se puso a disposición de las fuerzas de seguridad y reservó habitaciones para los voluntarios de las Unidades Especiales de Apoyo Psicológico de Cruz Roja Española que se han desplazado hasta la capital desde Cataluña, Extremadura, Navarra y Huesca.

También emitió un comunicado la Federación Nacional de Empresas de Transporte en Autobús (Fenebús) para anunciar la disponibilidad de todos sus vehículos para facilitar el desplazamiento de usuarios.